Pour la France métropolitaine, Monaco et la Corse, la Boutique d'Orthomalin vous permet de choisir entre 2 modes de livraison : le Colissimo suivi Standard ou le Colissimo suivi Contre-signature. Pour les autres pays que nous livrons*, seul le Colissimo International contre-signature est possible.
La Boutique d'Orthomalin vous livre en France métropolitaine, Monaco, Corse, DOM-TOM et pays de l'Union Européenne.
Les délais d'expédition et de livraison
Nos délais d'expédition sont les suivants :
- Une commande validée et payée par carte bancaire avant 12h du lundi ou vendredi est expédiée le jour même.
- Une commande validée et payée par carte bancaire après 12h est expédiée le lendemain (hors samedi, dimanche et jours fériés).
- Une commande payée par chèque ou par virement bancaire est expédiée le jour même de réception du réglement.
Le délai de livraison indicatif donné par la Poste est de 48-72 h pour une livraison en France métropolitaine et 8 à 10 jours hors de France.
Si vous n'aviez pas reçu votre commande sous 20 jours, nous nous engageons à vous rembourser l'intégralité de votre commande sur demande écrite de votre part, par lettre recommandée avec accusé de réception.
Nos modes de livraison
La Boutique d'Orthomalin utilise les services de la Poste pour vous livrer. Dès l'expédition de votre commande, nous vous envoyons un courriel vous informant de cette expédition avec le No de suivi associé à votre colis.
- Service Colissimo suivi Standard : Livraison sous 48h annoncé par La Poste - votre colis est présenté une fois - si vous êtes absent, le colis sera déposé à votre bureau de poste le plus proche. Un avis vous notifiant ce passage sera déposé dans votre boite à lettres.
- Service Colissimo suivi Contre signature : Livraison sous 48h annoncé par la Poste - votre colis est présenté une fois pour signature du bon de livraison - si vous êtes absent, le colis sera déposé à votre bureau de poste le plus proche, un avis vous notifiant ce passage sera déposé dans votre boite à lettres.
Participation aux frais d'emballage et d'expédition
| Mode de livraison | France, Monaco et Corse | DOM-TOM | Union Européenne |
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Colissimo suivi - standard 48/72h |
6,90 € TTC |
Non applicable |
Non applicable |
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Colissimo suivi - contre-signature 48/72h |
7,50 € TTC |
Sur devis |
Belgique : 12 €
Suisse : 18 €
Zone 1* : 16 €
Zone 2* : 22 € |
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Frais de transport offerts (Colissimo suivi) |
0,00 € à partir de 100 € d'achats |
Non applicable |
Non applicable |
Les pays que nous livrons
-> France métropolitaine, Monaco et Corse
-> DOM-TOM : livraison sous 5 à 7 jours. Commande sur DEVIS uniquement. Par fax au 04 26 00 73 01, email à boutique@orthomalin.com ou par courrier :
ORTHOMALIN - La Boutique
Vitry
69430 Quincié en Beaujolais
France
-> Belgique
-> Suisse
-> Pays de l'Union Européenne, zone 1 : Allemagne, Andorre, Espagne, Italie, Luxembourg, Royaume-Uni
-> Pays de l'Union Européenne, zone 2 : Danemark, Finlande, Irlande, Norvège, Portugal, Suède
Tout client peut s'informer sur l'état d'acheminement de son colis sur le site de La Poste, en utilisant le numéro de colissimo suivi fourni dans le courriel envoyé lors de l'expédition de chacune de ses commandes.
La Boutique d'Orthomalin ne pourra être tenu pour responsable des retards de livraison dès lors qu'ils proviennent de La Poste.
En cas de colis endommagé ou ouvert, nous vous invitons à émettre une réserve auprès du livreur, ou à refuser votre colis. Si tel n'était pas le cas, La Boutique d'Orthomalin ne serait être tenue responsable de tout produit manquant ou abîmé.
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